ينتهي رويال فوركلاي بنجاح أول تدريب في الموقع بعد البيع في إيطاليا ، مع إطلاق تعاون فعال مع عميل نابولي

في 27 أكتوبر 2024 ، نجحت شركة Royal Forklift (Suzhou) ، Ltd. ، في أول تدريب متخصص بعد البيع على شوكية الديزل في مبنى شركة لوجستية في إيطاليا. بقيادة فريق السوق الأوروبي في Royal Forklift ، قدم التدريب إرشادات شاملة حول تشغيل وصيانة سلسلة Royal Standard Series التي تم شراؤها حديثًا ، مما يمثل بداية رسمية لشراكة استراتيجية بين الطرفين.

التدريب العملي: تمكين عمليات وصيانة دورة كاملة

في مستودع العميل ، ركز فريق الرافعة الملكية على السيناريوهات الأساسية لرفوف الديزل 5 أطنان:

العملية الدقيقة: أظهر خبير السوق Roy تقنيات البدء البارد ، والتحكم في الحمل على المنحدرات (محاكاة التضاريس الجبلية لمنطقة الميناء) ، ووضع السيطرة الدقيقة 'للتنقل في الممرات الضيقة.

بروتوكولات السلامة: التأكيد على اكتشاف توازن الحمل لنظام الرفع الهيدروليكي وإجراءات فرامل الطوارئ المحاكاة في حالة الفشل المفاجئ.

ممارسة الصيانة:

الصيانة الروتينية: عملية سريعة لمدة 20 دقيقة 'لاستبدال مرشحات الزيت ومرشحات الهواء.

استبدال قطع الغيار: أظهر كيفية استخدام رموز QR على الرافعة الشوكية للوصول إلى الرسوم المتحركة ثلاثية الأبعاد التفكيك ، مما يتيح لمهندسي العميل استبدال وسادات الفرامل بشكل مستقل.

بعد التدريب العملي ، لاحظ فريق العميل ، 'هذا أكثر بديهية بعشر مرات من الدليل! يتوافق مظاهرة التحكم المنحدر المضادة للانزلاق تمامًا في ظروف عملنا الفعلية. '

الخدمة المترجمة: تقنية التأريض في سيناريوهات العالم الحقيقي

لتلبية المتطلبات عالية الكثافة لصناعة الخدمات اللوجستية في إيطاليا ، شمل التدريب محتوى مخصص:

العمليات ذات درجة الحرارة العالية: أوضح تردد التنظيف لنظام تبريد محرك الديزل واختيار لزوجة زيوت التشحيم لمناخ جنوب أوروبا الصيفي.

نصائح لتوفير التكاليف: المشتركة 'الخبرة الصينية ' مثل تنظيف المرشحات لتنبيهات إعادة الاستخدام وارتداء الإطارات لتمديد عمر المعدات. لاحظ مالك العميل ، 'هذه التفاصيل يمكن أن توفر لنا عشرات الآلاف من اليورو في تكاليف الصيانة سنويًا. '

من التدريب إلى التعاون: زرعت بذور الثقة

بعد التدريب ، عقد حفل إطلاق شراكة قصيرة. صرح شريك العميل ، 'لقد استعرضنا المواصفات الفنية من العديد من العلامات التجارية ، لكن استعداد رويال فوركلايف للطيران هنا وتعليمنا يوضحون مستوى من الإخلاص الذي يؤكد أننا اخترنا الشريك الصحيح.

24/7 الدعم عن بُعد الإيطالي: تشخيص الصدع في الوقت الفعلي عبر نظارات AR.

خطة قطع الغيار قبل التخزين: سيتم تخزين الأجزاء الشائعة في مستودع مستعبدين في الاتحاد الأوروبي لتقليل وقت التوقف عن الإصلاح.

نتطلع: تعميق شبكة الخدمة الأوروبية

كشف روي ، مدير السوق الأوروبي في Royal Forklift ، 'هذا التدريب هو أول طيار' تدريب التكنولوجيا 'لدينا في جنوب أوروبا. في عام 2025 ، سنقوم بإنشاء مراكز خدمات فنية في الاتحاد الأوروبي لدمج' الابتكار الصيني 'حقًا في السلسلة الصناعية في أوروبا. '